迅速响应 闻令而动 力保居民稳定用能

        11月2日，因上游燃气气质问题导致部分居民家中燃气无法正常使用，能源公司牢固树立“人民至上、生命至上”理念，举全公司之力迅速行动，全方位全覆盖“敲门”排查解决居民用气问题。

        一方面针对居民1529户、2762件次5890服务工单反映家中无气问题，统筹调度运维单位和生产运行人员及时处置，工单处置率100%。另一方面，为及时发现问题，第一时间解决问题，公司召集全体员工“敲门”排查，扫楼工作涉及32500户居民。公司严格按照防疫措施为全体人员备齐口罩、手套、鞋套及工作证，全体干部员工闻令而动、挺身而出、认真负责、任劳任怨，主动承担着艰巨的排查任务，第一时间进入社区点位开展排查。

        截至目前，已全面完成了辖区39个小区居民用户的恢复供气工作，累计出动190余人次处置，目前已处置完成926件，未造成大范围舆情和极端投诉事件。同时，燃气风险点的检测工作有序进行，经过连夜检测，至今日清晨，所有经过燃气置换的点位都通过激光测漏仪检测，全部合格无泄漏。

        下一步，能源公司将积极践行初心使命，全力推动隐患消除，确保不发生次生安全风险，全力保障居民稳定用能。