智能科技打造生态城旅游新亮点

智能科技打造生态城旅游新亮点

◎ 熊猫智能公交车、中新友好图书馆、京东X未来餐厅、国家海洋博物馆……不断加入智慧元素的生态城各个旅游项目，吸引本市及周边省市不少人专程前来体验智慧设施，感受智慧生活

      ◎ 作为国家全域旅游示范区创建单位，生态城除了正在提供越来越多的智慧体验外，还在旅游设施、旅游服务等多方面敞开怀抱拥抱智慧，期待智慧元素引领产业升级

      夏日阳光，蓝天碧水，中新天津生态城处处人来人往。最近，随着熊猫智能公交在生态城上路载客，越来越多的游客开始关注到生态城这个智慧城市样板，并有不少人专程来到生态城接触智能科技设施，体验智慧生活，智慧旅游已开始成为生态城旅游产业的新亮点，推动产业不断做强做大。

    智慧体验遍布全城

      6月1日上午9时，记者碰到了在生态城信息园智慧公交站等候乘车的秦皇岛市民伍烨。他告诉记者，自己今年32岁，对智慧城市特别感兴趣，之前听说生态城智能驾驶公交开始载人运营了，就带着孩子前来感受一下，正好过个特别的儿童节。

      正说着，一辆造型萌萌的、长着“熊猫脸”的智能公交车进站了。伍烨刚上车，随车工作人员便提示他要先把手掌放在手脉录入器上，将手脉信息录入后台数据库，高精确的生物智能识别系统就能采集到皮肤下3毫米处人体组织特征，进行匹配和身份验证，然后再绑定支付账户开通免密支付，这样一来，乘车直接“刷手”就行了。“真的是意料之外的智能体验，这就是我想象中的生活，出门乘车啥都不用带了。” 伍烨一边参观一边兴奋地告诉记者，“看，车里够大、够宽敞，有这么多摄像头和大大小小的屏幕！还有贩卖机，真的太智能了。”

      经过近20分钟的行驶，车辆停靠在伍烨他们将要体验的智能设施的下一站——中新友好图书馆。“我们对中新友好图书馆早有耳闻。听说这里自助服务设备随处可见，还能导航借书、刷脸还书，同时有自由行走的智能机器人‘小图’为读者服务，全新‘黑科技’汽车穿梭还书系统，相信无论是大人还是孩子，都能找到适合自己的智慧体验。”伍烨告诉记者。

      除了熊猫智能公交车以及中新友好图书馆，游客来到生态城体验智慧设施已经越来越普遍。比如玩饿了，可以去京东X未来餐厅体验机器人大厨炒菜；想喝水，可以去京东无人超市体验刷脸购物；吃完饭还可以去各社区中心和机器人一起“面对面”交流，体验智慧城市的点点滴滴。

    智慧元素引领产业升级

      智慧旅游，是旅游产业转型升级和提质增效的必然选择。作为国家全域旅游示范区创建单位，生态城除了正在提供越来越多的智慧体验外，还在旅游设施、旅游服务等多方面敞开怀抱拥抱智慧，期待智慧元素引领产业升级。

      记者了解到，随着移动互联网等现代信息技术的应用，传统的游客集散、咨询服务方式已经难以满足游客需求。生态城正在按照四级模式建设智慧游客服务体系，一级为一个主游客服务中心，二级为重要景区及文化场馆游客服务中心，三级为商业及社区智慧服务站点，四级为智慧旅游服务终端。四级体系建成后，将形成“点线面”全覆盖的智慧旅游服务网络，为游客提供便捷化、精细化、高效率的服务。目前，游客服务中心正在积极建设之中。

      生态城官方游客线上服务平台——生态智游也已经在去年正式上线。该平台整合了生态城的所有旅游信息，游客可以在线上平台享受旅游资讯浏览、电子地图应用、虚拟旅游体验、实时票务购买、专业导游讲解等智能服务，开启生态城的智慧之旅。

      生态城的各个旅游项目也在不断加入智慧元素。如刚刚开放试运行的国家海洋博物馆便将智慧博物馆管理和应用纳入到日常运营之中。观众想要参观，可通过手机进行预约。通过智能闸机扫码进入场馆后，可看见智慧导览服务驿站，还可以选择全自助导览设备租赁服务，观众使用手机微信、支付宝按照服务驿站大屏上的提示信息即可完成租借。“掌上海博”小程序则可以为观众提供多种不同的参观路线规划方式。观众可根据自然和人文两大海博展览主题、不同的年龄层次以及个人的兴趣喜好选择适合的预置参观线路。泰达航母主题公园、方特欢乐世界等景点也在积极推动智慧设施及服务的落地。

      “智慧旅游是生态城智慧城市建设的重要内容。”生态城文化旅游局相关负责人告诉记者，生态城今后将着眼于智慧旅游，在提升旅游硬件服务的同时，利用“智慧”因子优化旅游软件服务水平，建立智慧旅游App和旅游大数据平台，将智慧旅游融入到产业体系之中，推动区域旅游产业升级。

       （新闻来源：滨海时报）